Столь масштабная транспортная система функционирует как хорошо отлаженный механизм благодаря слаженной работе более 1800 сотрудников. Круглосуточный операционный центр следит за всеми процессами, обеспечивая бесперебойную работу метрополитена.

Технологическое оснащение системы находится на передовом уровне. Искусственный интеллект регулирует скорость движения поездов, что позволяет точно соблюдать расписание и обеспечивать пунктуальность перевозок. В часы пик метрополитен работает на пределе возможностей: на красной линии курсирует до 70 поездов, а на зелёной — до 30 составов одновременно.

Примечательно, что несмотря на колоссальные нагрузки, система демонстрирует высокую надёжность. В год происходит всего 6–7 технических сбоев, причём большинство из них удаётся устранить дистанционно, без остановки движения поездов. Это говорит о высоком уровне технической оснащённости и профессионализме персонала Dubai Metro.