🤳 Центральный банк ОАЭ ввёл запрет на использование мессенджеров, включая WhatsApp, для обслуживания клиентов. Финансовым организациям дали срок до конца апреля, чтобы полностью отказаться от таких каналов связи при оказании услуг и работе с данными пользователей.

Решение связано с ростом рисков: через мессенджеры проще реализовать мошеннические схемы, включая подмену личности и захват аккаунтов. Дополнительную угрозу создаёт слабый контроль за хранением информации — данные могут пересылаться, сохраняться или обрабатываться за пределами страны.

По новым правилам банкам запрещено запрашивать и передавать любые клиентские данные через мессенджеры, а также проводить финансовые операции: переводы, оплату счетов, открытие или закрытие счетов. Под ограничение попадают и коды подтверждения, PIN-коды, выписки и документы.

Даже использование VPN не освобождает от соблюдения требований. За нарушение предусмотрены штрафы и другие санкции.

Запрет стал частью ужесточения регулирования в банковском секторе — ранее в стране также отказались от использования одноразовых паролей.