🏢 Управление дорог и транспорта Дубая (RTA) оповестило о временном прекращении работы Центра обслуживания клиентов в районе Дейра. Закрытие запланировано на 27 ноября: учреждение будет недоступно для посетителей с 18:00 этого дня до 06:00 следующего утра. Причиной приостановки работы стали необходимые технические мероприятия, требующие отключения систем и проведения профильных работ в помещении центра.

RTA заблаговременно предупреждает граждан и гостей эмирата о предстоящих изменениях, чтобы минимизировать возможные неудобства. На период закрытия центра все стандартные услуги останутся доступными в альтернативных форматах. Клиенты смогут воспользоваться онлайн‑сервисами через официальный портал или мобильное приложение RTA — это позволит оформлять запросы, оплачивать штрафы, продлевать лицензии и решать другие вопросы дистанционно, не выходя из дома.

Кроме того, RTA обеспечивает непрерывность обслуживания через сеть других пунктов приёма клиентов, расположенных в разных районах Дубая. Посетители могут обратиться в любой из действующих центров, чтобы получить необходимую помощь лично.

Такое решение демонстрирует стремление ведомства сочетать проведение технической модернизации с поддержанием высокого уровня сервиса: даже во время плановых работ граждане не лишаются доступа к ключевым услугам, а лишь перенаправляются на альтернативные каналы взаимодействия. RTA призывает планировать визиты заранее и учитывать график временного закрытия, чтобы избежать ненужных поездок в центр в Дейре в указанный промежуток времени.