🏨Ассоциация туроператоров России (АТОР) направила властям Дубая так называемый «чёрный список» отелей — в него вошли гостиницы, которые некорректно поступили с российскими туристами: выселяли их или отказывались заселять без объективных на то оснований.

В ассоциации подчеркнули, что зафиксировали ряд случаев нарушения прав путешественников из России. По данным АТОР, некоторые отели действовали по формальным предлогам или вовсе без объяснения причин — например, аннулировали уже подтверждённые бронирования, требовали доплаты сверх оговорённой стоимости либо отказывали в размещении при наличии оплаченных ваучеров. В отдельных ситуациях туристы сталкивались с внезапным выселением посреди отдыха, что создавало для них серьёзные неудобства: приходилось в срочном порядке искать новое жильё, переносить экскурсии и решать вопросы с перевозчиками.

Цель передачи списка — привлечь внимание дубайских регуляторов к проблеме и добиться системных мер по защите прав российских гостей. АТОР рассчитывает, что местные власти проведут проверки указанных гостиниц, разберутся в обстоятельствах каждого инцидента и примут меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Речь может идти как о профилактических беседах с менеджментом отелей, так и о более строгих санкциях — в зависимости от тяжести нарушений.